Обучение взрослых: 9 трендов для развития команд и лидеров

Обучение взрослых сегодня переживает радикальный сдвиг. Это не просто обновление форматов. Меняется логика самого обучения. Образование больше не служит только передаче знаний. Оно становится инструментом изменений, средой трансформации, точкой опоры в быстро меняющемся мире.

Обучение взрослых должно учитывать три больших вектора: чему учиться, как учиться и с кем учиться. Этот подход позволяет по-другому взглянуть на роль обучения в компаниях. СберУниверситет проанализировал более 150 источников и сформулировал девять трендов, на которые мы будем ориентироваться в ближайшие годы. Ниже – обзор этих изменений и их значение для развития сотрудников, команд и бизнеса в целом.

 

1. Переизобретение себя: от знаний к смыслам

Сегодня обучение помогает не только развивать компетенции. Оно становится способом возвращения к себе. В центре – человек, его вопросы, смыслы, внутренние ориентиры. Кто я? Чего хочу? Какой вклад могу внести? Эти вопросы становятся основой обучения. Знания важны. Но важнее – то, как человек соприкасается с собой через обучение.

Развиваются программы, в которых ключ – не ответы, а вопросы. Не “научить быть лидером“, а создать пространство, где человек сам решит, кем хочет быть. Все большую роль играют коучинг, менторинг, практики рефлексии. Рост популярности концепции growth mindset – не случайность. В компаниях, где ее внедряют, сотрудники охотнее берут ответственность, проявляют инициативу, поддерживают рисковые шаги.

Настоящее обучение больше не про KPI. Оно про внутреннюю опору. Про смысл.

 

2. Skills First: акцент на навыки, а не роли

Компании все активнее переходят к навыкоцентричному подходу. Неважно, какая у человека должность. Важно – какими навыками он владеет и как их применяет. Это делает корпоративное обучение более гибким и точным.

ИИ позволяет выявлять и картировать даже микронавыки. Это помогает видеть реальные дефициты, прогнозировать будущие потребности и настраивать индивидуальные маршруты развития. Организации учатся управлять не только ролями, но и потенциалом навыков.

Такой подход меняет саму структуру обучения. Оно становится не привилегией управленцев, а доступным всем, кто хочет развивать конкретные навыки. ИИ помогает собирать библиотеки навыков, интегрировать их с образовательными программами и карьерными треками.

Компании, работающие в логике Skills First, точнее формируют команды, быстрее закрывают задачи и эффективнее управляют талантами.

 

3. От теории к действию: обучение через практику

Один из самых ярких трендов – фокус на практику. Раньше результатом обучения были знания. Сегодня – изменения в бизнесе. Обучение строится вокруг реальных задач: запуск продуктов, выход на рынок, оптимизация процессов. Участники работают с реальными данными, реальными кейсами и реальными бизнес-задачами.

Все чаще обучение становится площадкой для запуска проектов. Пример – проект “Прожарка” в Хоум Кредит Банке. Сотрудникам с низкой эффективностью дают персональные задания. Через две недели результат – прирост показателей. Если эффекта нет – задача углубляется. Такой подход формирует мышление действия, фокус на результат, и снижает разрыв между обучением и работой.

Форматы Challenge-Based Learning, мастерские, бизнес-симуляции, буткемпы становятся частью корпоративной практики. Смысл один: обучение – это не подготовка к действию. Это уже само действие.

 

4. Обучение взрослых как приключение: эмоции и вовлеченность

Нейроученые доказали: учимся мы не только умом, но и эмоциями. А значит, обучение должно не только информировать, но и удивлять. Не просто быть полезным – быть прожитым.

Растет интерес к сторителлингу, квестам, креативным форматам. В корпоративное обучение приходят театральные практики, игры, сочинение историй, живые инсценировки. Обучение становится приключением, в котором не знаешь, где окажешься. Но точно изменишься в пути.

Становятся популярными программы, где сотрудники учатся дирижировать оркестром, проходят трекинг или яхтинг как часть лидерской подготовки, или проживают культуру компании в иммерсивном онбординге. Эти форматы вовлекают. А вовлеченность – ключ к изменению.

Обучение взрослых не должно быть скучным. Оно должно быть настоящим.

 

5. Персонализация: обучение как личный маршрут

Стандартные курсы больше не работают. Важно, чтобы обучение отражало ритм, стиль, уровень энергии конкретного человека. Персонализация в корпоративном обучении перестает быть роскошью. Она становится нормой.

Цифровые платформы, адаптивные системы, ИИ – все это помогает настраивать траектории под каждого. Можно выбрать формат, преподавателя, тему, время. Можно получить рекомендации на основе текущих навыков и целей.

Обучение все больше вплетается в повседневность. Не отдельное событие – часть жизни. Поддержка в нужный момент. Ресурс для движения.

И чем больше гибкости в обучении – тем выше его эффективность.

 

6. Интенсивность вместо объема: учиться быстро и по делу

Современные обучающиеся не готовы к длинным курсам. Время – слишком ценный ресурс. Отсюда – рост краткосрочных, но насыщенных программ. Быстро. Интенсивно. Сразу в дело.

Успех таких форматов строится на точной постановке запроса. Не “все о стратегическом мышлении”, а “как выстроить стратегию команды за 3 часа”. Не курс на 40 часов, а 10 коротких модулей, встроенных в рабочий день. ИИ-помощники, гибридные треки, микрообучение – все это создает ритм, в который хочется вернуться.

Люди готовы учиться. Но не абстрактно. А по делу. Тогда и результат не заставит ждать.

 

7. Обучение как часть среды: учимся друг у друга

Один из самых тонких сдвигов – в сторону распределенного обучения. Больше не нужен один учитель. Учимся вместе. Через практику. Через обсуждение. С помощью культуру “задавать вопросы”.

Знание перестает быть эксклюзивом. Оно живет в командах, в сообществах, в “умных” базах знаний, в ИИ-помощниках, в контексте работы. Поддержка приходит тогда, когда нужна. Не из учебника – от коллеги, от наставника, от системы.

P2P-форматы, внутренние эксперты, менторские практики, чат-боты, внутренние подкасты и корпоративные рассылки становятся каналами живого знания. Это обучение в действии. И оно работает лучше всего.

 

8. Искусственный интеллект: обучение становится прозрачным

ИИ меняет не только содержание, но и способ доступа к обучению. Он устраняет рутину, ускоряет выбор, дает ответы быстрее, чем человек успевает спросить.

Системы управления знаниями на основе ИИ заменяют курсы. Вместо лекций – нужный контент в нужный момент. Вместо инструкций – пошаговая подсказка в интерфейсе. Внутренние базы знаний становятся живыми. Они сами учатся. Сами выстраивают маршруты.

Все это меняет роль человека. Больше не надо “все знать”. Нужно уметь находить. И применять. А это – тоже часть обучения.

 

9. Образовательный бренд: доверие важнее контента

Когда информации много, возрастает роль тех, кто помогает в ней ориентироваться. Бренд образовательного провайдера становится маркером доверия. Компании выбирают тех, кто умеет не только учить, но и видеть дальше. Кто помогает не только передать знания, но и выстроить культуру развития.

Сильный образовательный партнер – это не подрядчик. Это соавтор изменений. Его сила не только в контенте, но в среде, в методологии, в людях. И, конечно, в именах. Преподаватели становятся личными брендами. Их взгляд, опыт, голос важны не меньше, чем программа.

В корпоративном обучении усиливается спрос на экспертизу, живое общение, глубокий разбор. И на тех, кто умеет все это соединить в системе.

 

Читайте также: 

• Корпоративная культура в действии: от ценностей “на бумаге” к реальным изменениям
• Повышение эффективности обучения с помощью искусственного интеллекта: опция +AI в тренажерах Donskih Games
• Управление знаниями: от понимания к действию и объяснению
• Как вовлекать сотрудников в обучение: распространенные ошибки и работающие стратегии
• Обучение взрослых: как использовать игровые подходы в корпоративном обучении?