Главная / Продажи и переговоры

Продажи и переговоры

Как определить ценности клиентов?

Как определить ценности клиентов?
Как определить ценности клиентов? Когда мы проводим игровые сессии на The Seller с менеджерами по продажам, очень часто их вводит в ступор вопрос про ценности клиентов. Вроде всё понятно и одновременно всё очень не понятно. А разобраться с этим стоит - все чаще клиенты делают выбор в пользу тех компаний и брендов, кто совпадает с ними по ценностям.   Что такое ценности клиента? Если вы по...
Подробнее

От продуктовой модели к клиентоцентричности

От продуктовой модели к клиентоцентричности
От продуктовой модели к клиентоцентричности Очень долгое время бизнес строился на так называемой продуктовой модели. Ее суть заключается в продаже максимально возможного количества товаров и услуг безликой массе клиентов. Клиента, как ценности, в этой модели нет. Как и нет понимания, что все клиенты - разные, со своими интересами, мотивами, эмоциями, моделями поведения и принятия решений. Ресурс...
Подробнее

Продажи в новых условиях. Возможны ли они без лидера?

Продажи в новых условиях. Возможны ли они без лидера?
Продажи в новых условиях. Возможны ли они без лидера? Коронавирус и последовавший за ним кризис показали, что осуществлять продажи придется в новых условиях. Как долго это будет продолжаться, никто не знает. Но уже сейчас можно сказать определенно, как раньше точно не будет. Поэтому, компаниям нужно менять подход и модели продаж. Причем, инициатором и главной движущей силой этих преобразований д...
Подробнее
Вверх