Как передавать профессиональный опыт: почему «смотри и повторяй» недостаточно

Posted on by Андрей Донских
Передача профессионального опыта наставником сотруднику на производстве
Передача профессионального опыта часто начинается с показа: опытный сотрудник демонстрирует работу, новичок наблюдает и затем пробует повторить. Этого достаточно, чтобы увидеть последовательность действий, но недостаточно, чтобы понять профессиональную логику и научиться принимать решения самостоятельно. Проблема особенно заметна, когда ситуация меняется. Пока всё происходит по знакомому сценарию...
Подробнее

Обязанности наставника: где заканчивается его ответственность

Posted on by Андрей Донских
Наставник помогает сотруднику развивать профессиональную самостоятельность
Обязанности наставника (как наставника) — задачи, направленные на развитие профессиональной самостоятельности сотрудника и решаемые инструментами наставничества. Если для выполнения задачи нужны кадровые, административные или управленческие полномочия, это другая организационная функция, даже если она закреплена за наставником в положении. К функциям наставника относятся объяснение и показ работы...
Подробнее

Система наставничества в компании: почему она дает сбои, даже если все элементы на месте

Posted on by Андрей Донских
Связность элементов системы наставничества в компании
Система наставничества в компании может давать сбои не потому, что в ней чего-то не хватает. Положение разработано, наставники назначены, обучение проведено, мотивация предусмотрена, контроль работает. Проблема возникает, когда эти элементы подчиняются разной логике. Если наставников учат одному, поощряют за другое, а руководители ожидают третьего результата, хороший набор инструментов не станови...
Подробнее