Передача профессионального опыта часто начинается с показа: опытный сотрудник демонстрирует работу, новичок наблюдает и затем пробует повторить. Этого достаточно, чтобы увидеть последовательность действий, но недостаточно, чтобы понять профессиональную логику и научиться принимать решения самостоятельно. Проблема особенно заметна, когда ситуация меняется. Пока всё происходит по знакомому сценарию...
Подробнее