Тренажеры Soft Skills

Тренажеры soft skills – настольные игровые бизнес-решения, с помощью которых компании развивают гибкие навыки у сотрудников. Это оффлайн инструменты, позволяющие сформировать коммуникативные, управленческие и лидерские компетенции, а также сервисное мышление у сотрудников.

В переводе с английского, “train” означает “воспитывать, обучать, тренировать”. То есть отрабатывать определенные навыки, используя специальные устройства. В нашем случае – коробочные решения для обучения персонала, в которые включены элементы игровой механики, азарта и фана.

Для того, чтобы сформировать у сотрудников “гибкие” навыки или развить значимые личностные компетенции, трансформировать мышление требуется время. Книги, тренинги, семинары или видеокурсы дают знания. Но этого недостаточно. Нужна практика – регулярная отработка, получение обратной связи и рефлексия. Настольные тренажеры soft skills позволяют это сделать.

Нас часто спрашивают, а есть ли он-лайн версия? Раньше мы были довольно категоричны в этом вопросе. Говорили: “Нет и не будет. На рынке существует довольно много онлайн-тренажеров и симуляций. И для решения ряда задач они подходят идеально”. Но всё меняется и кое-что мы все-таки сделали. Однако, обо всем по порядку.

Человеку нужен человек

Если мы говорим о развитии soft skills, ни один симулятор не заменит человеческого общения. Гибкие навыки – навыки межличного взаимодействия. Развить их, общаясь с машиной, даже самой умной, вряд ли получится. А эмпатия, живость ума, разгадывание человеческих эмоций? Это может дать только личная коммуникация. 

Участники присутствуют в моменте, следят за реакциями друг друга, погружаются в ситуацию, проживают ее. И получают новый опыт. Проводя регулярные занятия вы заметите, как развиваются ваши сотрудники, растут, прогрессируют, начинают иначе думать и делать. Эти изменения можно фиксировать и поощрять, начислять баллы и строить рейтинги, проводить турниры и выявлять победителей.

Сегодня в нашем арсенале тренажеров soft skills есть 4 игровых бизнес-решения из линейки Donskih Games…

The Leader – тренажер soft skills для развития лидерских компетенций 

The Leader – игровое бизнес-решение, направленное на развитие лидерских компетенций. Он призывает участников задуматься над своей жизнью, обрести правильный настрой и мотивацию заниматься профессиональным, карьерным и личностным развитием. В его основу мы заложили принцип: лидерству нельзя научить, но можно научиться. Это инструмент для того, чтобы развивая себя, развивать свою команду. Управлять своей энергией и энергией окружающих. Обмениваться опытом, эффективными практиками и давать друг другу обратную связь. Подробнее…

The Boss – тренажер soft skills для развития управленческих компетенций

The Boss – речевой тренажер, с помощью которого руководители компаний могут совершенствовать навыки управления персоналом: постановка задачи, обеспечение выполнения, формирование мотивации и предоставление качественной обратной связи сотрудникам. Участники получают опыт “проживания” определенных ситуаций, решения управленческих задач или устранения проблем. Такой подход позволяет формировать новые нейронные связи и получать необходимый опыт в комфортной и безопасной обстановке. Подробнее…

И с The Boss мы смогли реализовать формат игровых онлайн сессий. Мы сразу отказались от идеи создания компьютерных тренажеров и симуляций, даже с использованием искусственного интеллекта. Вместо этого была создана платформа для решения игровых кейсов. Эта опция включена в комплект при покупке коробочной версии.

The Seller – тренажер soft skills для развития коммуникативных компетенций

The Seller – речевой тренажер для развития коммуникативных навыков у менеджеров по продажам. Это инструмент, с помощью которого участники могут освоить экспертный подход в продажах, трансформировать мышление и освоить новые модели общения. Сегодня клиенту необходим не товар, а готовое решение, отвечающее его проблемам и задачам.  Поэтому важно, чтобы менеджеры умели оперировать большим количеством фактов, конкретизировать предложения, глубоко погружаться в продукт. И на равных общаться с клиентом. Подробнее…

The Service – тренажер soft skills для развития сервисного мышления

The Service – настольный тренажер для развития сервисного мышления у сотрудников, а также разработки стратегии и тактики сервиса. С его помощью можно оценить, как в настоящее время обстоят дела с клиентским сервисом. Отвечает ли он ожиданиям клиентов? А как сделать, чтобы сервис превосходил их ожидания? Это игровое решение позволяет разработать и внедрить философию сервиса в компании, которую понимают, принимают и транслируют все сотрудники компании, начиная от владельца и топ-менеджеров и заканчивая сотрудниками-новичками и охраной на входе. Подробнее…

Что входит в тренажеры soft skills?

В базовый комплект (Пакет 1) тренажера soft skills входят:

1. • игровые компоненты (поле, колоды карточек, фишки, кубики, бланки)
   • методическое руководство для ведущего в pdf-формате
   • видеоуроки с объяснениями правил проведения, игровой механикой, областей применения и т.д.

У нас налажено производство полного цикла. Поэтому, после совершения оплаты комплект тренажера soft skills отправляется к вам течение 1-2 рабочих дней курьерской доставкой до двери. 

В Пакет 2 дополнительно включены:

1. • Одна онлайн консультация для ведущих по игровой механике (1 час)
   • Шеф-контроль по проводимым игровым сессиям в течение 1-го месяца
   • Ответы на вопросы ведущих в течение 3-х месяцев

Пакет 3 включает в себя еще несколько опций к тем, что уже перечислены выше:

1. • Кастомизация игрового комплекта под специфику компании
   • Брендирование игрового комплекта (нанесение логотипа на игровое поле и коробку)
   • Проведение разработчиком тренажера одной демо-игры / мастер-класса (оффлайн или онлайн)

Настольные тренажеры soft skills оптимально подходят компаниям

1. • с численностью до 500 человек
   • у которых есть или создается собственная система обучения сотрудников / корпоративный университет
   • есть внутренние тренеры или сотрудники, готовые заниматься развитием своих коллег 

Наша задача – дать вам инструменты для достижения качественного бизнес-результата через тренировку навыков, практику и обмен опытом во время обучения.

Если вам интересно ближе познакомиться с тренажерами soft skills или вы хотите узнать, как их встроить в свою систему корпоративного обучения, то заполните, пожалуйста, форму обратной связи. И мы обязательно свяжемся с вами и запланируем он-лайн встречу, во время которой проведем презентацию возможностей и ответим на все вопросы.