Главная / Продажи и переговоры (Page 2)

Продажи и переговоры

Выслушать, понять, ответить: как разобраться с жалобой сотрудника

Выслушать, понять, ответить как разобраться с жалобой сотрудника
Выслушать, понять, ответить: как разобраться с жалобой сотрудника Многим менеджерам легче свести воедино тысячи нитей, чтобы получился отличный товар, чем разобраться с жалобой. Если дело касается жалобы клиента, то вопрос, как правило, решается быстро. С жалобами от сотрудников компании ситуация становится сложнее. Работать с жалобами совсем не просто, ведь мы часто воспринимаем их как свою ли...
Подробнее

Кейсы для менеджеров по продажам: какими они должны быть?

Кейсы для менеджеров по продажам: какими они должны быть?
Кейсы для менеджеров по продажам: какими они должны быть? Каждый руководитель предприятия и менеджер по персоналу заинтересован получить в руки конкретный инструмент, позволяющий определить уровень профессиональных компетенций менеджеров по продажам и потенциальных кандидатов на эту должность. В этом ему помогут кейсы. Кейс (англ. case study – исследование, анализ случая) – это смоделированная п...
Подробнее

Безошибочное проведение переговоров

Безошибочное проведение переговоров
Безошибочное проведение переговоров Совершать ошибки в проведении переговоров свойственно всем, никто из нас от них не застрахован. Сегодня мы решили рассказать о наиболее частых ошибках, которыми грешат и новички, и переговорщики с опытом. Надеемся, что данная статья поможет вам проводить переговоры с максимальным успехом. Выбор не того оппонента Готовясь к переговорам, важно заранее убедит...
Подробнее
Вверх