Главная / Posts tagged "коммуникация"

коммуникация

Как разрядить конфликт на работе?

Как разрядить конфликт на работе?
Как разрядить конфликт на работе? Порой мы оказываемся вовлеченными в очень эмоционально заряженное общение, возможно даже конфликт. Вы уже перепробовали все: личное обаяние, рефлексию и активное слушание, методы аргументации. А собеседник не желает с вами соглашаться. Мало того, продолжает “подливать масло в огонь”. Как повернуть разговор в конструктивное русло? Исследователи, изучающие человеч...
Подробнее

Как общаться с клиентами в соцсетях и продавать?

Как общаться с клиентами в соцсетях и продавать?
Как общаться с клиентами в соцсетях и продавать? Можно ли общаться в социальных сетях и мессенджерах и продавать? Да, безусловно. Умеют ли это делать ваши сотрудники? Далеко не факт. Мой опыт как бизнес-тренера и обычного покупателя говорит о том, что не все знают и умеют выстраивать онлайн коммуникацию с клиентами.  А ведь социальные сети и мессенджеры позволяют общаться с покупателями даже пос...
Подробнее

Учимся управлять проектом через игру

Учимся управлять проектом через игру
Учимся управлять проектом через игру Качественно управлять проектом становится одной из важных компетенций не просто руководителей, а лидеров. В их руках наладить эффективную работу и коммуникацию членов команды для достижения общих целей и бизнес-показателей. Многие повышают свое мастерство с помощью специализированного образования и опыта работы. Одни формируют этот навык методом проб и ошибок...
Подробнее
Вверх