Как оценить, что программы по развитию soft skills работают? Как оценить, что усилия, которые вы прикладываете для развития гибких навыков у сотрудников, действительно приносят бизнес-результат? Этот вопрос не дает покоя всем, кто занимается корпоративным обучением. В отличие от hard skills, развитие гибких навыков далеко не всегда можно привязать к конкретному результату. Они не столь прямолиней...
Подробнее