Медленно и без усилий – значит быстро. Книги ноября 2021

Posted on by Андрей Донских
Медленно и без усилий - значит быстро. Книги ноября 2021
Медленно и без усилий - значит быстро. Книги ноября 2021 Наша жизнь похожа на бесконечную гонку. А в конце года вообще возникает ощущение, что время сжимается. Включается режим "успеть до...". Мы тут же вспоминаем тот список целей и задач, которые ставили перед собой в начале 2021-го. И, либо хватаемся за голову и пытаемся выдать "пятилетку за три года". Либо в очередной раз разочаровываемся и го...
Подробнее

Модель GROW. Методика достижения целей

Posted on by Андрей Донских
Модель GROW. Методика достижения целей
Модель GROW. Методика достижения целей Если постановка целей по SMART уже набила вам оскомину, то рекомендую обратить внимание на модель GROW. Метод создали и развивали Александр Грэхэм, Алан Файн и сэр Джон Уитмор в Великобритании в 1980-ых годах. Он активно применялся в корпоративном обучении в конце XX века. А сейчас является одним из основных инструментов коучинга. Эту методику можно успешно ...
Подробнее

Как корпоративная культура влияет на клиентоориентированность?

Posted on by Андрей Донских
Как корпоративная культура влияет на клиентоориентированность?
Как корпоративная культура влияет на клиентоориентированность? Для того, чтобы привлекать и удерживать клиентов, компании прилагают много усилий. Искусственный интеллект, big data и другие новейшие технологии призваны на помощь, для того, чтобы персонализировать общение с клиентами. Однако, какими бы полезными и экономически обоснованными не были эти инструменты, человеческое общение, его качеств...
Подробнее