Главная / Posts tagged "обучение" (Page 7)

обучение

Как поддерживать сотрудников в обучении: стратегии для руководителей

Как поддерживать сотрудников в обучении: стратегии для руководителей
Как поддерживать сотрудников в обучении: стратегии для руководителей Еще недавно процесс обучения сводился к тому, чтобы запомнить как можно больше информации. Выучить факты, зазубрить какие-то цифры, установить причинно-следственные связи и в нужный момент применить эти знания. Современный мир с его возможностью погуглить и получить за считанные минуты всю нужную информацию перевернул привычные...
Подробнее

Обратная связь в онлайн обучении

Обратная связь в онлайн обучении
Обратная связь в онлайн обучении "Молодец! Садись, пять". Уверен, вы не раз слышали подобную фразу, когда учились в школе. И тогда она нас вполне устраивала. Став взрослыми, мы поняли, что такой формулировки явно недостаточно для полноценной коммуникации. Особенно, если вы - руководитель. Особенно, если вы занимаетесь обучением и развитием персонала. Обратная связь - один из мощных факторов, вли...
Подробнее

4 уровня оценки эффективности обучения сотрудников

4 уровня оценки эффективности обучения сотрудников
4 уровня оценки эффективности обучения сотрудников Как оценить эффективность обучения? Принято считать, что любой пройденный тренинг или он-лайн курс обязательно сразу повлекут за собой повышение и улучшение каких-то показателей. Качество обслуживания, текучку персонала, индекс удовлетворенности клиентов и т.д. И замерить все эти цифры стремятся как можно раньше, лучше сразу после окончания обуч...
Подробнее
Вверх