Мастер-класс “Как изменились клиенты и что с этим делать руководителю”

Мастер-класс "Как изменились клиенты и что с этим делать руководителю"
МАСТЕР-КЛАСС “Как изменились клиенты и что с этим делать руководителю” За последние несколько лет клиенты изменились - и не просто в поведении, а в самой логике принятия решений. Они приходят на встречу уже с изученными обзорами, с готовыми вопросами и часто - четким мнением. При этом по-прежнему встречаются менеджеры, которые работают по старой схеме: выяснение потребностей, типовая презентация...
Подробнее

Что такое смешанное обучение и зачем оно бизнесу

Что такое смешанное обучение и зачем оно бизнесу
Что такое смешанное обучение и зачем оно бизнесу Смешанное обучение - это больше, чем тренд. Это рабочая стратегия. Особенно в корпоративной среде, где обучение должно не развлекать, а менять. Именно поэтому мы используем смешанное обучение уже много лет. Оно стало ядром подхода к разработке программ и сопровождению клиентов. Слишком долго рынок жил иллюзией, что один тренинг в год решает пробле...
Подробнее

Обучение взрослых: 9 трендов для развития команд и лидеров

Обучение взрослых: 9 трендов для развития команд и лидеров
Обучение взрослых: 9 трендов для развития команд и лидеров Обучение взрослых сегодня переживает радикальный сдвиг. Это не просто обновление форматов. Меняется логика самого обучения. Образование больше не служит только передаче знаний. Оно становится инструментом изменений, средой трансформации, точкой опоры в быстро меняющемся мире. Обучение взрослых должно учитывать три больших вектора: чему у...
Подробнее