Как наладить поддержку результатов после обучения?

Posted on by Андрей Донских
Обучение как продукт: что можно взять из постпродажного сервиса?
Как наладить поддержку результатов после обучения? Если человек уже через месяц после обучения забыл, как именно использовать свои новообретенные знания в работе - чья здесь вина? Ругать человеческую память в этом случае бессмысленно. Мы все знаем, что сейчас за день получаем столько информации, сколько получал обычный человек еще 100 лет назад за год. За целый год! Представляете объем перегру...
Подробнее

Многоканальный маркетинг. Офлайн и онлайн в жизни покупателя

Posted on by Андрей Донских
Многоканальный маркетинг. Офлайн и онлайн в жизни покупателя
Многоканальный маркетинг. Офлайн и онлайн в жизни покупателя Одно время маркетинг различал подходы онлайн и офлайн к совершению покупок клиентами. Мол, это два абсолютно разных мира. Одним нужно непременно пощупать, почувствовать товар перед покупкой, а другие больше склонны верить оценкам в интернете. На деле же ситуация обстоит таким образом, что эти каналы тесно между собой переплетены. Предс...
Подробнее

Корпоративное обучение без (внешних) бизнес-тренеров

Posted on by Андрей Донских
Корпоративное обучение без (внешних) бизнес-тренеров
Корпоративное обучение без (внешних) бизнес-тренеров Все пройдет... И пандемии, и кризисы, и замедление экономики. Несмотря ни на что, компании продолжат обучать своих сотрудников и развивать у них профессионально-значимые навыки и компетенции. Просто для организации этого процесса у них будет не так много ресурсов. Бюджеты, выделяемые на корпоративное обучение, станут намного скромнее. Один из...
Подробнее