Главная / Portfolio / Кейс. Как компании настроиться на изменения?

Кейс. Как компании настроиться на изменения?

Кейс. Как компании настроиться на изменения?

Рекрутинговое агентство “СодБи” занимается подбором сотрудников. Среди клиентов – компании малого и среднего бизнеса, крупные промышленные предприятия по всей России. Рынок интересный, но сложный. Высококонкурентный. Квалифицированные специалисты и рабочие – нарасхват. Рекрутерам компании важно не только уметь находить классных сотрудников среди множества обыкновенных. Но и мотивировать их принимать предложение о работе от “СодБи”.

 

Обучение персонала – не панацея 

В начале августа 2022 года к нам обратился директор компании. Он хотел, чтобы мы научили рекрутеров выстраивать более эффективную коммуникацию с кандидатами. Общаться по телефону и в мессенджерах. Грамотно презентовать вакансии. Отрабатывать возражения. 

Кейс. Как компании настроиться на изменения?

Надо сказать, это довольно распространенная ситуация. Если в бизнесе что-то “болит”, нужно провести обучение. Но не всё и не всегда “лечится” тренингами. Для начала нужно найти причины проблемы. А дальше – действовать по обстоятельствам. 

Поэтому мы начали с диагностики ситуации в компании. И обнаружилось, что:

    • есть сложности с распределением ролей и перекладыванием ответственности внутри компании
    • не все бизнес-процессы понятны и прозрачны для сотрудников
    • отсутствуют четкие критерии для качественного отбора кандидатов при первичном общении.    

Кейс. Как компании настроиться на изменения?Обычным тренингом, как вы понимаете, такие задачи не решить. Нужно что-то более комплексное. Масштабное, вовлекающее. Стратегическая сессия – подходящий вариант. Она позволяет проанализировать и увидеть картину текущей реальности. Обнаружить “белые пятна” и “узкие места”. Услышать и учесть мнение всех членов команды. И, конечно, разработать комплекс мероприятий по достижению бизнес-целей.

 

Сонастройка по смыслам и процессам

7 октября 2022 года мы провели стратегическую сессию с командой “СодБи”. Ижевск очно. И плюс филиал в Ярославле онлайн. Для многих ребят это был первый опыт участия в подобном мероприятии. Тем ценнее полученные результаты.

Кейс. Как компании настроиться на изменения?

Нам удалось обсудить с десяток критически важных вопросов. Найти корни проблем. Продумать варианты их решения. Составить план действий на ближайшие 3 месяца. Распределить ответственность. Ребята сами взяли на себя обязательства по воплощению плана в жизнь. 

Кроме этого, есть еще один момент. Его отметили многие участники в конце дня. Они, наконец-то, почувствовали себя единой командой. И это – самый главный итог дня. Это дорогого стоит! Значит работа по внедрению изменений будет сделана.

Новый уровень понимания

А нас, как консультантов, радует тот факт, что у ребят произошла смена мышления. Они сами осознали, что:

    • Работать, как раньше – значит сливать ресурсы. Свои, компании, кандидатов. Важно пересмотреть и отстроить бизнес-процессы. 
    • Только вместе можно выйти на новый уровень. По количеству заявок от клиентов-предприятий. Прибыли. Качеству предоставляемых кандидатов.
    • Открытый диалог внутри компании – это способ оперативно решать очень многие вопросы. И возможность избегать лишних проблем.      

Кейс. Как компании настроиться на изменения?

Только теперь, после стратегической сессии, можно рассуждать о дальнейшем обучении сотрудников. Это, кстати, один из пунктов разработанного плана действий. 🙂 

 

Форма обратной связиЕсли вам или компании, в которой вы работаете, также требуется провести стратегическую сессию, найти новые точки для опоры и роста, то заполните, пожалуйста, форму обратной связи. И мы свяжемся с вами и подберем подходящий вариант проведения обучающего мероприятия.

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных.
Вверх