Спроси и запиши: техники фасилитатора для работы с группой

Posted on by Андрей Донских
Спроси и запиши: техники фасилитатора для работы с группой
Спроси и запиши: техники фасилитатора для работы с группой Работа фасилитатора состоит в том, чтобы налаживать процесс коммуникации в рабочей группе. Для эффективной работы с её участниками фасилитатор использует вопросы, технику активного слушания, ведение записей с помощником, я-сообщения и обмен информацией (фидбэк). Вопросы Вопросы - главный инструмент извлечения информации не только фаси...
Подробнее

Будьте помягче: что такое Soft Skills и Hard Skills

Posted on by Андрей Донских
Будьте помягче: что такое Soft Skills и Hard Skills
Будьте помягче: что такое Soft Skills и Hard Skills Что важнее - знать всё о продаваемом продукте или уметь его продать? Какие навыки полезнее -  технические или коммуникативные? Всё, что человек умеет, можно условно разделить на 2 группы - твердые навыки (hard skills) или мягкие (soft skills).  Обе группы важны, но в одинаковой ли пропорции?   Твердые и мягкие навыки Hard Skills - это те...
Подробнее

Как адаптировать ТОП-менеджера в компании?

Posted on by Андрей Донских
Как адаптировать ТОП-менеджера в компании?
Как адаптировать ТОП-менеджера в компании? Что приходит вам в голову, когда вы слышите о появлении в компании нового молодого специалиста на должность рядового менеджера? Возможно, вспоминаете себя, если ваш карьерный путь начинался подобным образом: "Сколько новой информации ему потребуется освоить! А как быстро он разберется с неофициальными порядками офиса? Быть новичком - тяжело, с этим не сп...
Подробнее