Клиентоцентричная стратегия: путь к росту в мире перемен Клиентоцентричная стратегия - это не просто слово. Это новый путь. Это основа для бизнеса. Старая продуктовая модель устарела. Она видит в клиенте массу. Безликую массу. Она тратит ресурсы зря. Нужно менять подход. Надо поставить человека в центр. С его эмоциями. С его целями. Его желания. Понимание этого - ключ к успеху. Именно об этом мы ...
Подробнее
10 форматов поддержки. Инструменты для руководителя Когда речь заходит о том, какую поддержку руководители могут оказать своим сотрудникам, многие те...
Подробнее
Наставничество без иллюзий. Честный диалог о передаче опыта и смыслов Наставничество без иллюзий - не метафора. Это название моей н...
Подробнее
Лидерство без фильтров: новая книга Андрея Донских Дорогие друзья и коллеги! С огромной радостью и волнением рад сообщить, что в свет вышла моя нова...
Подробнее
