НАСТАВНИК | Mentor – настольный бизнес-тренажер для компаний, которые создают, внедряют или развивают систему наставничества. Он работает на двух уровнях: помогает HR, руководителям и корпоративным университетам проектировать систему наставничества, а действующим и будущим наставникам – осознанно передавать опыт, давать обратную связь, работать с мотивацией подопечных и сохранять корпоративную культуру через живую практику.
-
- Формат: настольный бизнес-тренажер
- Уровни работы: стратегический и тактический
- Продолжительность: 2–3 часа
- Группа: 6–8 участников + ведущий
- Проведение: очно, онлайн или гибридно
- Стоимость: от 129 000 ₽
- Адаптация: возможна кастомизация под специфику компании
Что такое тренажер НАСТАВНИК | Mentor
НАСТАВНИК | Mentor – настольный бизнес-тренажер для разработки и развития системы корпоративного наставничества и практической подготовки наставников. Он помогает компаниям переводить передачу опыта из отдельных инициатив в понятную практику: обсуждать роли, правила, методы работы с подопечными и инструменты развития наставников.
Ключевая особенность Mentor – работа с реальными ситуациями конкретной компании. В игровые сессии можно включать ее кейсы, ценности, язык, профессиональный опыт и особенности корпоративной культуры. Поэтому участники обсуждают не абстрактное “правильное наставничество”, а собственную практику: где возникают сложности, какие подходы уже работают и что стоит изменить или закрепить.
Какие задачи решает тренажер НАСТАВНИК | Mentor и что получает компания
Mentor помогает работать с ситуациями, в которых наставничество уже существует или только создается, но передача опыта пока зависит от отдельных людей, подразделений и сложившихся привычек.
Опыт сильных сотрудников остается “в головах” → знания становятся частью системы
Профессиональные нюансы и рабочие приемы часто передаются через наблюдение и привычное «смотри и повторяй». Mentor помогает вывести этот опыт в обсуждение, структурировать его и определить, что стоит передавать другим сотрудникам.
Нет единых стандартов наставничества → появляются общие принципы, роли и правила
В разных подразделениях наставник может выполнять разные функции, поэтому ожидания участников не всегда совпадают. Mentor помогает договориться о ролях, ответственности, принципах отбора, поддержки и оценки работы наставников.
Сильный специалист не всегда умеет обучать → развиваются наставнические компетенции
Профессиональная экспертиза сама по себе не означает умения передавать опыт. Тренажер позволяет разбирать обратную связь, ошибки и сопротивление подопечного, мотивацию, развивающие вопросы и передачу самостоятельности.
Наставничество работает по-разному в подразделениях → система становится предметом диагностики и настройки
Игровая сессия помогает увидеть формальность процессов, неясные роли, перегруз наставников и разрыв между корпоративными правилами и практикой. Участники определяют, что стоит сохранить, а что требует изменения.
Наставничество держится на HR или отдельных энтузиастах → в развитие системы включаются руководители, эксперты и наставники
Mentor создает общее поле для обсуждения, где участники сопоставляют ожидания и опыт. Решения формируются с участием тех, кто будет применять их в ежедневной работе.
Сильные практики отдельных наставников теряются → появляется основа для корпоративных методических материалов
Удачные приемы, кейсы и способы обратной связи можно фиксировать по итогам сессий и использовать при создании чек-листов, сценариев встреч, банка кейсов и других материалов для развития наставничества.
Как работает НАСТАВНИК | Mentor: стратегический и тактический уровень
Mentor объединяет два уровня работы: стратегический и тактический. На первом участники проектируют или настраивают систему наставничества, на втором – разбирают работу самого наставника и способы взаимодействия с подопечным.
Стратегический уровень: разработка системы наставничества
На стратегическом уровне с тренажером работают собственники, руководители, HR, L&D, представители корпоративного университета, внутренние эксперты и сотрудники, отвечающие за развитие персонала.
Работа проходит в формате стратегических сессий, мозговых штурмов, ретроспектив и фасилитационных обсуждений. Игровое поле и карточки задают структуру разговора и помогают последовательно разобрать:
- цели и задачи наставничества
- роли и ответственность участников
- стандарты работы и критерии выбора наставников
- мотивацию и поддержку наставников
- передачу профессиональных знаний и корпоративной культуры
- критерии эффективности и направления развития системы.
По итогам участники фиксируют решения: какие правила и стандарты нужны, что следует изменить, кого вовлечь и как оценивать работу системы наставничества.
Тактический уровень: обучение наставников
На тактическом уровне Mentor работает с действующими и будущими наставниками, внутренними экспертами, линейными руководителями, корпоративными тренерами и ведущими специалистами.
Участники разбирают реальные ситуации, обсуждают кейсы, пробуют разные варианты действий и получают обратную связь от группы. В центре работы:
- передача знаний и обучение взрослых
- постановка целей и согласование ожиданий с подопечным
- развивающая обратная связь и работа с ошибками
- работа с мотивацией и сопротивлением
- коммуникация, развивающие вопросы и коучинговый подход
- рефлексия и постепенная передача самостоятельности подопечному.
Наставники сравнивают подходы, обсуждают рабочие ситуации и формулируют собственные выводы. За счет этого Mentor работает как практическая тренировка наставнического мышления.
Почему важно соединять оба уровня
Если работать только на стратегическом уровне, можно создать красивую модель наставничества, которая останется в документах. Если работать только с наставниками, можно обучить людей отдельным приемам, но не изменить систему, в которой им предстоит работать.
Mentor соединяет эти два уровня. Руководители и HR получают инструмент для настройки системы наставничества, а наставники – практические способы передавать опыт, развивать подопечных и поддерживать культуру компании в ежедневной работе.
Методология НАСТАВНИК | Mentor и автор тренажера
Mentor – авторская методическая разработка Андрея Донских, объединяющая фасилитацию, игровое обучение, работу с реальными кейсами и развитие наставнических компетенций. Тренажер помогает компаниям одновременно выстраивать систему наставничества и развивать наставников.
Участники разбирают рабочие ситуации, обсуждают сложные вопросы, обмениваются опытом и формулируют практические решения. Такой формат позволяет связать организационные задачи с ежедневной работой наставников – от передачи знаний и культуры до обратной связи и поддержки подопечных.
Автор методологии – Андрей Донских
Андрей Донских – бизнес-тренер, бизнес-консультант с 30-летним опытом, разработчик игровых решений для бизнеса и автор книг по лидерству и наставничеству.
Его практический опыт лег в основу Mentor – инструмента, который помогает превращать опыт сотрудников в конкретные решения для обучения наставников, адаптации новичков и развития культуры передачи знаний.
Посмотрите презентацию тренажера НАСТАВНИК | Mentor
В презентации подробно показано, как устроен Mentor: игровая механика, стратегический и тактический уровни работы, форматы применения, реальные кейсы, комплектация и варианты приобретения.
Если вы хотите изучить материалы подробнее, обсудить их с коллегами или показать руководству, скачайте презентацию в PDF.
Получить презентацию НАСТАВНИК | Mentor
Для кого подходит НАСТАВНИК | Mentor
Mentor подходит компаниям, которые создают, развивают или совершенствуют систему наставничества и готовят сотрудников к роли наставников.
Для разработки системы наставничества
- собственники
- топ-менеджеры
- руководители подразделений
- HRD и HR-специалисты
- L&D-команды
- корпоративные университеты
- внутренние методологи
- участники кадрового резерва.
Для развития наставников
- действующие наставники
- будущие наставники
- внутренние эксперты
- линейные руководители
- корпоративные тренеры
- коучи
- специалисты, которые готовятся к роли наставника.
Mentor позволяет работать с системой наставничества и с людьми, которые передают опыт, в рамках единой методологии.
Что получает наставник в результате работы с НАСТАВНИК | Mentor
Структурирует собственный профессиональный опыт
Наставник выделяет из привычных действий принципы, рабочие приемы и решения, которые можно осознанно объяснять и передавать другому человеку.
Осваивает инструменты передачи знаний и обучения взрослых
Участник учится не только показывать, как выполнять работу, но и объяснять логику действий, учитывать опыт подопечного и помогать ему разбираться в новых задачах.
Учится давать развивающую обратную связь и работать с сопротивлением
Mentor позволяет разбирать ситуации, когда подопечный ошибается, спорит, молчит или не принимает рекомендации, и искать подходящие способы взаимодействия.
Развивает способность задавать вопросы и передавать подопечному самостоятельность
Наставник учится не спешить с готовым ответом, а включать мышление подопечного и постепенно передавать ему ответственность за собственные решения.
Обменивается практиками и анализирует собственный стиль наставничества
Работа в группе позволяет сравнить разные подходы, увидеть опыт коллег и заметить в своей практике то, что стоит сохранить, изменить или дополнить.
Реальные кейсы применения НАСТАВНИК | Mentor
Mentor помогает обучать наставников, диагностировать проблемы системы и систематизировать корпоративный опыт. На игровых сессиях участники разбирают реальные ситуации, обсуждают барьеры и формулируют практические решения.
Концерн “Калашников”: систематизация опыта наставников
Задача: 18 лучших наставников должны были обменяться опытом и зафиксировать эффективные методы работы.
Как использовали Mentor: участники работали в командах, обсуждая цели наставничества, методы работы с подопечными, сложные ситуации и способы передачи знаний.
Результат: за 40 минут наставники систематизировали свои практики, еще за 15 минут представили решения. Итогом стал гайд объемом 23 страницы для корпоративного обучения.
“Алмаз-Антей”, завод “Купол”: развитие системы наставничества
Задача: руководители, HR-специалисты и кадровые резервисты анализировали цели, барьеры и точки развития системы наставничества.
Как использовали Mentor: участники обсудили роли наставника и подопечного, мотивацию, сопротивление передаче знаний и необходимые методические инструменты.
Результат: команда выявила слабые места системы и сформировала направления изменений. Mentor помог провести диагностику и перейти от формального назначения наставников к управляемому процессу.
Холдинг “Цемрос”: вовлечение наставников и передача знаний
Задача: компания искала способы повысить вовлеченность наставников и улучшить передачу знаний.
Как использовали Mentor: на игровой сессии участники разбирали компетенции наставника, обратную связь, мотивацию, работу с возражениями и влияние корпоративной культуры.
Результат: наставники получили практические инструменты для работы с подопечными, а HR-специалисты подготовили предложения по развитию системы наставничества.
Почему игровой формат подходит для обучения наставников
Курсы и тренинги дают наставникам методическую основу: знакомят с ролью наставника, принципами работы и требованиями компании. Mentor не заменяет тренинг или курс, а усиливает их практическую часть: участники применяют полученные знания, разбирают рабочие ситуации и сравнивают разные варианты действий.
| Традиционное обучение наставников | Работа с НАСТАВНИК | Mentor |
|---|---|
| Участник получает информацию о наставничестве | Участник принимает решения в ситуациях наставничества |
| Разбираются учебные примеры | Обсуждаются ситуации, близкие к практике компании |
| Наставник узнает метод | Наставник пробует применить метод |
| Материал воспринимается индивидуально | Участники обмениваются опытом и находят общие решения |
| Ошибки нежелательны | Решения можно безопасно тестировать и обсуждать |
| После обучения участник остается один на один с практикой | Компания получает инструмент для повторных сессий, разборов и развития системы |
Игровой формат позволяет безопасно разбирать сложные ситуации, проверять разные решения и получать обратную связь от коллег. Поэтому Mentor можно использовать как практический модуль программы обучения или как регулярный инструмент для развития наставников.
Как проходит игровая сессия НАСТАВНИК | Mentor
Игровая сессия Mentor обычно длится 2–3 часа и рассчитана на группу из 6–8 участников и одного ведущего. Работа может проходить очно, онлайн или в гибридном формате. Ведущим может быть HR- или L&D-специалист, корпоративный тренер, руководитель программы наставничества или внутренний методолог, знакомый со спецификой компании и имеющий опыт фасилитации или обучения взрослых.
1. Выбор запроса: в начале участники определяют конкретную задачу сессии. Например, настройку системы наставничества, подготовку наставников или разбор сложных рабочих ситуаций.
2. Работа с полем и карточками: игровая механика задает структуру обсуждения, а карточки направляют разговор к конкретным вопросам. Ведущий помогает связывать их с практикой компании.
3. Обсуждение опыта и решений: участники разбирают ситуации, сравнивают подходы и предлагают варианты действий. В обсуждении появляется возможность использовать не только методику тренажера, но и реальный опыт коллег.
4. Фиксация выводов: по итогам сессии участники формулируют практические решения и следующие шаги под исходный запрос. Это могут быть изменения в системе наставничества, рабочие приемы наставников, договоренности или темы для дальнейшей работы.
Комплектация, пакеты и стоимость тренажера НАСТАВНИК | Mentor
Mentor представлен в трех вариантах комплектации. Во все пакеты входит игровой комплект для стратегического и тактического уровней, видеоуроки по игровой механике и методические материалы. Пакеты отличаются объемом консультационной поддержки, сопровождением внедрения и возможностями кастомизации.
| НАСТАВНИК | Mentor | |||
|---|---|---|---|
| СТОИМОСТЬ | |||
| Игровой комплект Для стратегического уровня (игровое поле, 3 колоды карточек, 2 шестигранных кубика, 16 фишек) Для тактического уровня (игровое поле, 3 колоды карточек, 2 шестигранных кубика, 16 фишек) |  | | |
| Видеоуроки по игровой механике | | | |
| Методические рекомендации для ведущего с описанием терминов и определений, игровой механики | | | |
| Одна онлайн консультация для ведущих по игровой механике (1 час) |  | | |
| Шеф-контроль по проводимым игровым сессиям в течение 1-го месяца | | | |
| Ответ на вопросы ведущих в течение 3-х месяцев | | | |
| Кастомизация игрового комплекта под специфику компании | | | |
| Нанесение логотипа на игровой комплект (на коробку и игровое поле) | | | |
| Проведение одной демо-игры / мастер-класса (оффлайн или онлайн) | | | |
Приобретение тренажера подходит компаниям, которые планируют самостоятельно проводить игровые сессии и регулярно использовать этот инструмент в своей работе. Если же вы хотите просто познакомиться с Mentor, провести мероприятие для своих наставников или решить другую разовую задачу, то можно заказать проведение игровой сессии на тренажере.
Обсудить покупку или заказать игровую сессию
Частые вопросы о тренажере НАСТАВНИК | Mentor
Нужна ли сертификация ведущего?
Нет, отдельная сертификация не требуется. После приобретения тренажера ведущие получают доступ к учебным и методическим материалам. В зависимости от выбранного пакета могут воспользоваться консультацией автора, поддержкой и шеф-контролем первых игровых сессий.
Можно ли использовать Mentor многократно?
Да. Тренажер рассчитан на регулярное использование внутри компании с разными группами и запросами. Mentor можно применять для обучения наставников, стратегических сессий, встреч наставников, ретроспектив и дальнейшего развития системы наставничества.
Можно ли проводить сессии для группы больше 6–8 человек?
Да, такой опыт есть. Оптимальный состав одной группы — 6–8 участников, поскольку он позволяет каждому полноценно включиться в обсуждение. Для большего количества участников потребуется другой сценарий проведения, который можно заранее обсудить с разработчиком тренажера.
В каких отраслях можно использовать Mentor?
Mentor подходит компаниям разных отраслей, где необходимо сохранять и передавать профессиональный опыт, готовить наставников и адаптировать сотрудников. Тренажер используется прежде всего в производственных, промышленных, сервисных, торговых и крупных корпоративных структурах, где наставничество связано с качеством работы, безопасностью и развитием сотрудников.
Как выбрать пакет Mentor?
Пакет стоит выбирать по уровню задач и объему необходимой поддержки. Если компании нужен игровой комплект и учебные материалы для самостоятельного использования и у нее есть опытный внутренний тренер-фасилитатор, подойдет базовый пакет. Если нужна методическая поддержка при запуске, лучше рассмотреть пакет с консультацией, разбором вопросов и шеф-контролем. Если нужна кастомизация под специфику компании, брендирование и демо-игра или мастер-класс, стоит выбрать расширенный пакет.
Можно ли посмотреть Mentor перед покупкой?
Да. Можно записаться на онлайн-презентацию и посмотреть, как устроен тренажер, чем отличаются стратегический и тактический уровни, как проходит игровая сессия и какой вариант использования подойдет под задачи компании.
Если вы хотите проанализировать систему наставничества в своей компании, повысить качество работы наставников или понять, как встроить тренажер НАСТАВНИК | Mentor в существующую корпоративную программу обучения наставников, заполните, пожалуйста, форму обратной связи. И мы свяжемся с вами и все обсудим.