Главная / Portfolio / Как продавать, не задавая вопросов

Как продавать, не задавая вопросов

Как продавать, не задавая вопросов

Нам нравится ломать стереотипы, особенно в технологиях построения коммуникации. Очень многие тренинги по продажам построены на том, что учат менеджеров правильно задавать правильные вопросы. Мы же участников наших тренингов учим продавать, не задавая вопросов.

31 октября и 1 ноября Андрей Донских провел тренинг «Продажи без вопросов» для менеджеров кирпичного завода из Чайковского и сотрудников информационного агентства. Несмотря на то, что участники работают в совершенно разных областях — одни продают кирпич, вторые — рекламу, сложности в общении с клиентами возникают одни и те же.

Хорошо продавать можно в том случае, если использовать в речи эффективные речевые модули, в основе которых лежат призывы. Общаясь с клиентом и задавая ему вопросы, вы полностью отдаете инициативу своему собеседнику. И он может дать вам любой удобный ему вариант ответа. А вам же нужно не это — вам нужно продавать на интересных вам условиях. Для этого мы рекомендуем использовать призывы, вкладывающие в сознание клиента четкий алгоритм действий.

Мы ни в коем случае не призываем участников тренинга полностью отказаться от использования вопросов. Лучше, если вы будете использовать их дозированно, что позволит вам продавать более результативно.

В течение двух учебных дней бизнес-тренер Андрей Донских разобрал все этапы продаж, заостряя особое внимание участников на эффективных речевых модулях. Мы рассмотрели, что ждут клиенты от общения с компанией и ее менеджером, от самого продукта. Разобрали, как обойти секретаря и далее общаться уже с лицом, принимающим решения.

Что и как говорить на этапе выяснения потребностей клиента, на какие слова и обороты в речи собеседника стоит обращать внимание. Как лучше всего презентовать свой продукт, чтобы продавать результативно и даже заранее предупреждать возражения клиентов. Даже типовую операцию перевода свойств продукта в выгоды клиента можно проводить более качественно, если использовать призывы.

Отработали с возражениями и рекламациями клиентов, изучили способы завершения сделки. За два дня участники тренинга убедились в том, что можно продавать, не задавая вопросов.

Как продавать, не задавая вопросов. Тренинг Андрея Донских

Как продавать, не задавая вопросов. Тренинг Андрея Донских

Как продавать, не задавая вопросов. Тренинг Андрея Донских

Как продавать, не задавая вопросов. Тренинг Андрея Донских

Форма обратной связиЕсли вам или компании, в которой вы работаете, интересно проведение подобного тренинга, то заполните, пожалуйста, форму обратной связи. И мы обязательно свяжемся с вами и подберем подходящий вариант проведения эффективного обучающего мероприятия.

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных. 

Вверх