Главная / Posts tagged "продажи" (Page 21)

продажи

Как эффективно задавать вопросы?

Как эффективно задавать вопросы?
Как эффективно задавать вопросы? Задумывались ли вы, каким мощным оружием могут стать правильно заданные вопросы? Вопрос может направить мысли собеседника в нужное русло, или наоборот - увести от темы разговора. Вопросом можно сбить с толку или придать уверенности.  Искусство спрашивать и получать нужные ответы может стать тузом в рукаве у менеджера по продажам, но оно также может помочь и в обыч...
Подробнее

Сколько-сколько? Как отвечать на возражение “дорого”

Сколько-сколько? Как отвечать на возражение "дорого"
Сколько-сколько? Как отвечать на возражение "дорого" Вы в хорошем предчувствии. Клиент улыбается. Вы понимаете: он готов купить ваш продукт. Осталось договориться о цене, и вы её называете. Клиент смотрит на вас, вы смотрите на клиента. Молчание, ступор. Клиент отвечает "дорого", с ним случился ценовой шок. Не спешите сдаваться и отпускать клиента ни с чем. Опытный менеджер по продажам знает, чт...
Подробнее

Технология работы с претензиями и жалобами клиентов

Технология работы с претензиями и жалобами клиентов
Технология работы с претензиями и жалобами клиентов Грамотная работа с претензиями и жалобами клиентов позволяет компании выйти на новый уровень и получить конкурентное преимущество. Принято считать, что претензии и жалобы - это всегда плохо. Однако, это не так. Такие нарекания со стороны клиентов вскрывают болевые точки в вашей компании, над которыми можно и нужно работать. Как правило, большая...
Подробнее
Вверх