Как эффективно задавать вопросы?

Posted on by Андрей Донских
Как эффективно задавать вопросы?
Как эффективно задавать вопросы? Задумывались ли вы, каким мощным оружием могут стать правильно заданные вопросы? Вопрос может направить мысли собеседника в нужное русло, или наоборот - увести от темы разговора. Вопросом можно сбить с толку или придать уверенности.  Искусство спрашивать и получать нужные ответы может стать тузом в рукаве у менеджера по продажам, но оно также может помочь и в обыч...
Подробнее

Как эффективно делегировать задания

Posted on by Андрей Донских
Как эффективно делегировать задания
Как эффективно делегировать задания А вы умеете делегировать задания своим сотрудникам? Делаете ли вы это правильно? Или предпочитаете делать все своими руками? Делегирование - сложный процесс. Для вас мы подготовили небольшой список рекомендаций для эффективного делегирования рабочих задач персоналу. Но помните, что теория слаба без практики. Рекомендации для руководителей 1. Четко формулир...
Подробнее

Сколько-сколько? Как отвечать на возражение “дорого”

Posted on by Андрей Донских
Сколько-сколько? Как отвечать на возражение "дорого"
Сколько-сколько? Как отвечать на возражение "дорого" Вы в хорошем предчувствии. Клиент улыбается. Вы понимаете: он готов купить ваш продукт. Осталось договориться о цене, и вы её называете. Клиент смотрит на вас, вы смотрите на клиента. Молчание, ступор. Клиент отвечает "дорого", с ним случился ценовой шок. Не спешите сдаваться и отпускать клиента ни с чем. Опытный менеджер по продажам знает, чт...
Подробнее