Корпоративное обучение продажам

Posted on by Андрей Донских
Корпоративное обучение продажам
Корпоративное обучение продажам Внутреннее обучение продажам в том или ином виде есть практически в каждой компании. Но насколько оно системное, осознанное, результативное - другой вопрос. Успех в продажах складывается из трех составляющих: Владение менеджерами технологиями продаж; Развитые личностные компетенции, необходимые для работы с клиентами; Отношение сотрудников к сам...
Подробнее

Призывы: виды и функции

Posted on by Андрей Донских
Призывы: виды и функции
Призывы: виды и функции Вопросы только восполняют нехватку информации, оставляя за собеседником право на принятие решения. Призывы же, в отличие от вопросов, не предлагают ему искать собственное решение, а дают уже готовое. Именно через призывы происходит непосредственное управление собеседником и ходом диалога.   Скрытые призывы Скрытым призывом является информация, целенаправленно фор...
Подробнее

Наставник и наставничество: контроль и коррекция системы

Posted on by Андрей Донских
Наставник и наставничество: контроль и коррекция системы
Наставник и наставничество: контроль и коррекция системы Любая система время от времени нуждается в коррекции, и еще чаще - в контроле. Система наставничества - не исключение. Придерживается ли наставник разработанного плана работы? Продумана ли документация, которая регламентирует весь процесс наставничества? Что делать, если наставник не справляется со своими обязанностями? Чтобы преодолеть э...
Подробнее