МАСТЕР-КЛАСС
“Доверие как стратегический ресурс. Как строить устойчивые отношения в бизнесе и команде”
В современном бизнесе доверие перестало быть “мягкой темой”. Это конкретный управленческий инструмент, влияющий на скорость решений, эффективность команд и устойчивость партнерств.
Когда доверия нет, бизнес платит дорого:
- лишние проверки и согласования замедляют процессы
- люди перестают брать ответственность
- клиенты и партнеры уходят туда, где им спокойнее.
По данным международных исследований, недоверие снижает прибыльность бизнеса сильнее, чем коррупция, а компании с высоким уровнем доверия быстрее растут даже в турбулентной экономике.
Хорошая новость: доверие можно выстраивать управляемо. И делать это должен лидер.
Задачи мастер-класса
- Разобраться, что на самом деле стоит за понятием “доверие” и как оно работает в бизнесе
- Определить управленческие практики, которые его усиливают – и те, что его разрушают
- Освоить методы диагностики уровня доверия в команде
- Получить конкретные шаги, как выстраивать и восстанавливать доверие в рабочих отношениях
Кому будет полезно
- Владельцам бизнеса и топ-менеджерам, которые отвечают за стратегию и результат
- Руководителям подразделений, формирующим корпоративную культуру
- Тем, кто строит партнерства и работает с клиентами на долгую дистанцию
Программа мастер-класса:
1. Доверие как управленческий инструмент
- Почему доверие – фактор эффективности и роста, а не “мягкая тема”
- Цифры и факты: как уровень доверия влияет на прибыльность и устойчивость бизнеса
2. Как устроено доверие: компоненты и механизмы
- На чем строится доверие: компетентность, предсказуемость, прозрачность
- Почему оно разрушается: управленческие ошибки и скрытые барьеры
3. Диагностика доверия в вашей компании
- Признаки снижения доверия в команде, партнерстве или клиентских отношениях
- “Точки риска” в управлении, которые его подрывают
4. Практики руководителя для выстраивания доверия
- Поведение и решения, которые его формируют
- Как управлять балансом “доверие – контроль”
5. Восстановление доверия
- Что делать, если доверие уже потеряно
- Алгоритм действий: шаги лидера в кризисных ситуациях
Что вы заберете с собой
- Четкое понимание, как доверие влияет на прибыльность и скорость бизнеса
- Диагностическую карту для оценки уровня доверия в вашей команде или партнерстве
- Практики и инструменты, которые его укрепляют и снижают избыточный контроль
- Алгоритм действий, если оно уже подорвано, и нужно его восстанавливать
Продолжительность: 3 часа
ДАТА, ВРЕМЯ, МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ
- 11 сентября 2025 г. с 16:00 до 19:00
- Офис Консалтинговой группы Донских
- г. Ижевск, Воткинское шоссе, д. 160, офис 13
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ
- При оплате до 29 августа – 4900 руб.
- С 30 августа по 5 сентября – 5900 руб.
- С 6 по 10 сентября – 6900 руб.
