Главная / Posts tagged "персонал" (Page 12)

персонал

Выслушать, понять, ответить: как разобраться с жалобой сотрудника

Posted on by Андрей Донских
Выслушать, понять, ответить как разобраться с жалобой сотрудника
Выслушать, понять, ответить: как разобраться с жалобой сотрудника Многим менеджерам легче свести воедино тысячи нитей, чтобы получился отличный товар, чем разобраться с жалобой. Если дело касается жалобы клиента, то вопрос, как правило, решается быстро. С жалобами от сотрудников компании ситуация становится сложнее. Работать с жалобами совсем не просто, ведь мы часто воспринимаем их как свою ли...
Подробнее

7 противопоказаний для занятий наставничеством

Posted on by Андрей Донских
7 противопоказаний для занятий наставничеством
7 противопоказаний для занятий наставничеством Много сказано о том, какими качествами и способностями должен обладать человек, жизнь которого, волей или неволей, стала связана с наставничеством. А кого и близко нельзя подпускать к роли ментора? Если вы рассматриваете кандидатуру на роль наставника для новоиспеченных работников компании, присмотритесь к чеклисту с противопоказаниями для занятий на...
Подробнее

Кейсы для менеджеров по продажам: какими они должны быть?

Posted on by Андрей Донских
Кейсы для менеджеров по продажам: какими они должны быть?
Кейсы для менеджеров по продажам: какими они должны быть? Каждый руководитель предприятия и менеджер по персоналу заинтересован получить в руки конкретный инструмент, позволяющий определить уровень профессиональных компетенций менеджеров по продажам и потенциальных кандидатов на эту должность. В этом ему помогут кейсы. Кейс (англ. case study – исследование, анализ случая) – это смоделированная п...
Подробнее
Вверх