Разработка онлайн-курсов и других учебных продуктов

Работая на рынке образовательного консалтинга с 1995 года, у нас накопился большой опыт разработки различных учебных продуктов. Тренинги, вебинары, онлайн-курсы, воркшопы, речевые тренажеры, презентации, гайды, инструкции и т.д.

От создания собственных тренингов и мастер-классов мы перешли к разработке учебных продуктов под запрос бизнеса. И сегодня компаниям, а также онлайн-школам и самостоятельным экспертам мы готовы предложить услуги по разработке и аудиту онлайн-курсов и других учебных продуктов. 

Разработка онлайн-курсов

Мы специализируемся на том, что упаковываем опыт экспертов и лидеров компаний в учебные продукты: онлайн-курсы, мастер-классы, вебинары, гайды, методические руководства, лонгриды и т.д. В этом заключается наш уникальный подход. Курсов по работе с командой, управлению временем, менеджменту, продажам, agile-подходу и др. – уже создано великое множество. И мы честно говорим нашим клиентам, что им проще найти и купить готовый учебный продукт по этим темам. 

Но есть области знаний, где типовые решения точно не подойдут. Необходимо учитывать специфику продуктов и услуг, особенности бизнес-процессов и корпоративной культуры. Важно опираться на внутреннюю экспертизу ведущих сотрудников и лидеров компании:

1. • Уметь ее выделять
   • Переводить с профессионального языка на понятный человеческий
   • Упаковывать в учебные продукты. 

Вот этим мы и занимаемся. Разработка онлайн-курсов, а также других учебных продуктов проводится по следующим направлениям:

 Курсы по продукту. Знакомят участников (сотрудники, клиенты, партнеры) с продуктами и услугами компании. Ассортимент, характеристики, преимущества, особенности использования, технологии продаж, правила эксплуатации и т.д.

 Welcome-курсы. Курсы, предназначенные для новых сотрудников. Они помогают новичкам быстрее адаптироваться в компании. Узнать, как все устроено, какие есть корпоративные правила, стандарты и традиции. Понять, к кому из более опытных коллег можно обратиться и по каким вопросам.    

 Курсы по бизнес-процессам. Обучение, в котором собраны и структурированы знания и подходы по ключевым процессам компании. Работа с поставщиками, документооборот, создание продуктов, контроль качества, приём и обработка клиентских заявок, сервисное обслуживание и т.д.

 Навыковые курсы. Обучение по развитию Soft и Hard Skills с учетом специфики компании. Например, курс не просто по телефонным продажам, а разработка курса для застройщика по телефонному общению. Необычный  курс по наставничеству, а создание обучения для наставников IT-компании. Не базовый курс по работе в CRM-системе, а с привязкой к бизнес-процессам компании и т.д.

Какие преимущества вы получаете от такого подхода?

 Уникальный кастомизированный учебный продукт. Онлайн-курс полностью отражает специфику компании, ее бизнес-процессов, товаров, услуг. 

 Сохранение экспертизы в компании. Мы исследуем и изучаем успешные практики внутренних экспертов и лидеров вашей компании и упаковываем их в учебные и методические материалы. Уход на пенсию ведущего сотрудника, смена места работы, переезд и т.п. больше не проблема – ценные знания и опыт останутся в компании.

 Достижение требуемых бизнес-показателей. Методически верно разработанная программа обучения позволяет достигать учебных целей и формировать желаемые модели поведения у сотрудников. Не обучение ради обучения. А обучение для получения нужного компании результата в бизнесе.

 Повышение лояльности к компании и вовлеченности сотрудников. Для внутренних экспертов это возможность заявить о себе, выйти на новый уровень развития в карьере. Для всех остальных – способ получить важную информацию из первых рук, узнать фишки и нюансы. 

 Трансляция корпоративных ценностей и культуры. Учебные продукты, разработанные с учетом специфики вашей компании, – один из каналов внутренней коммуникации. Изучая материал от внутренних экспертов, сотрудники лучше узнают работу по отдельным направлениям, погружаются в атмосферу.

Если вам требуется разработка онлайн-курсов или других учебных продуктов или нужна их доработка и / или аудит, то заполните, пожалуйста, форму обратной связи. Мы обязательно перезвоним, обсудим все детали и наметим план дальнейших действий.