Продвижение бизнеса в социальных сетях – тема, с которой бизнес-тренер Андрей Донских выступал перед предпринимателями Йошкар-Олы. Конечно, за отведенные 4 часа невозможно рассказать все тонкости SMM, но обозначить ориентиры развития можно.
Продвижение бизнеса в социальных сетях позволяет решать несколько задач: это и повышение посещаемости корпоративного сайта, и закрепление лояльности существующих клиентов, и управление репутацией компании, и проведение опросов с целью изучения настроений, и оказание информационной / технической поддержки, и получение эффекта “сарафанного” радио.
Первое, что Андрей Донских обозначил, – в социальных сетях можно с успехом продвигать и бренд человека, и компанию. Только в первом случае это лучше всего делать через личный профиль, а во втором – через сообщества (группы или страницы).
Далее мы перешли к вопросу анализа целевой аудитории. Продвижение бизнеса в соцсетях будет неэффективным, если сразу же не обозначить на кого направлены ваши усилия. Возраст, пол, образование, география, сфера деятельности, уровень доходов, семейное положение, интересы, хобби… К сожалению, очень многие, кто предпринимают попытки раскрутки в социальных медиа, упускают из вида этот важный этап работы.
Следующий вопрос – стратегия продвижения. Здесь важно четко прописать, как называется ваш продукт или услуга, какой сегмент или занимают, в чем заключается ваше конкурентное преимущество. После ответов на эти вопросы можно переходить к тактике: продвижение бизнеса в социальных сетях происходит через френдинг, посев контента и медиарекламу.
Еще один важный момент – грамотная разработка корпоративного контент-плана с учетом особенностей и интересов целевой аудитории. Для быстрого создания интересного контента существуют специальные сервисы, которыми мы тоже поделились с участниками мастер-класса.
Продвижение бизнеса в социальный сетях – процесс творческий и это необходимо помнить. Отведенного времени нам хватило для того, чтобы разбудить любопытство и спортивный интерес. Научиться можно всему, было бы желание. 🙂
Если вам или компании, в которой вы работаете, интересно проведение подобного мастер-класса, то заполните, пожалуйста, форму обратной связи. И мы обязательно свяжемся с вами и подберем подходящий вариант проведения эффективного обучающего мероприятия.