Еще до нового года мы начали обсуждать проведение деловой игры MatriX с заводом СтройКамень. Руководству компании хотелось приурочить мероприятие к разработке планов на 2016 год. Для этого требовалось провести большую подготовительную, в том числе аналитическую работу. В результате MatriX мы провели 2 февраля 2016 года.
В деловой игре приняли участие менеджеры и руководители трех основных подразделений завода Стройкамень: сотрудники офиса продаж, интернет-магазина и строительного управления.
Перед нами, как модераторами игры, руководство компании поставило ряд вопросов, нахождение ответов на которые было очень актуально для компании в текущий момент времени:
-
- увеличение объема продаж продукции компании в сегменте B2B и В2С;
- рост числа клиентов, в том числе за счет поиска новых целевых аудиторий;
- увеличение средней суммы чека (заказа) за счёт расширения ассортимента предлагаемый товаров и услуг, в том числе за счет поиска новых нестандартных решений;
- поиск новых способов коммуникации с клиентами и продвижения компании (точек контакта);
- оценка эффективности рекламных носителей и выявление приоритетных носителей для дальнейшего использования;
- повышение ответственности сотрудников компании за выработку тактических решений;
- определение точек контроля и способов оценки эффективности менеджеров.
8 часов интенсивной и напряженной работы во время деловой игры, неделя на обработку результатов, в итоге составлен отчет, который станет хорошей основой для разработки детального плана мероприятий с указанием приоритета действий, ответственными лицами, предполагаемым бюджетом и сроками действий.
Кроме того, приведен список фраз, которые могут лечь в основу коммерческих предложений, описания продуктов и услуг на сайте завода Стройкамень, в личном общении менеджеров с клиентами и в других каналах коммуникации.
Если вам или компании, в которой вы работаете, интересно сыграть в деловую настольную игру MatriX, провести стратегическую сессию, тренинг креативности или командообразование, то заполните, пожалуйста, форму обратной связи. И мы свяжемся с вами и подберем подходящий вариант проведения обучающего мероприятия.
Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных.