Главная / Event / Тренинг Экспертные продажи

Тренинг Экспертные продажи

Тренинг Экспертные продажи
Aug
14

Целевая аудитория: менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами, специалисты службы поддержки клиентов, собственники и руководители компаний.
Автор и ведущий: бизнес-тренер Андрей Донских
Дата проведения: 14 августа 2019 года

Всех людей, кто занимается продажами, можно условно поделить на две категории: это обыкновенные продавцы и мастера.

К сожалению, первых – большинство, 80%. Обыкновенные продавцы – это люди, которые действуют в очень узких рамках. Они работают на определенном рынке, с определенной товарной категорией, с определенной конъюнктурой, в определенной рыночной ситуации. И когда эти условия более-менее выстроены, все нормально. Как только что-то начинает выходить за рамки, меняться, продажи сразу идут вниз.

У мастера, профессионала рамки гораздо шире. И чем шире рамки, тем выше уровень мастерства. Профессионал, эксперт – это тот человек, который может общаться и работать с абсолютно любым собеседником, независимо от рыночной ситуации. Он может вдохновить, воодушевить, призвать следовать за собой.

Чтобы выйти на этот уровень, нужно быть гибким. Не надо пытаться кого-то подстраивать под себя. Меняйте свое поведение. Можно, как в спорте, добиваться этого самостоятельно. Только это будет долго и вы набьете себе немало шишек. А можно доверится тренеру. Тогда процесс пойдет быстрее и эффективнее.

Именно поэтому мы предлагаем вам принять участие и прийти на тренинг Экспертные продажи.

Программа тренинга Экспертные продажи

Модуль 1. Поведение потребителей изменилось

    • Интернет изменил продажи;
    • Общие характеристики современных потребителей;
    • Клиенту нужен продавец-эксперт;

Модуль 2. Экспертный подход в продажах

    • Позиция эксперта;
    • Компетентность эксперта;
    • Основные роли продавца по отношению к клиенту;

Модуль 3. Новые технологии продаж

    • Составление “портретов клиента”;
    • Внедрение системы множественных касаний (точек контакта) на всех этапах взаимодействия с клиентом;
    • Демонстрация эмоциональных выгод предлагаемого компанией комплексного решения;
    • Применение активных речевых форм: призывы вместо вопросов;
    • Рассказ о продукте / компании по-новому: BAF вместо FAB;
    • Приемы эмоционального завершения продаж.

В ходе тренинга мы не просто разберем теорию, но и отработаем новые форматы взаимодействия с потребителями на практике. А на руки вы получите тесты и чек-листы, с помощью которых увидите области для развития продаж в вашей компании.

Дата и время проведения: 14 августа 2019 года с 10.00 до 18.00
Стоимость участия: 5 900 рублей / чел. При участии от одной компании трех и более человек предусмотрен бонус 15%.
Место проведения: офис «Консалтинговой группы Донских» по адресу — Воткинское шоссе, д. 160, офис 13
Контактное лицо: Татьяна Салтыкова — руководитель направления «Обучение и развитие персонала», тел. +7 922 693 21 22

Форма обратной связиЕсли вы хотите принять участие и прийти на тренинг Экспертные продажи и пройти обучение, которое точно даст результаты вам, вашим сотрудникам и компании в целом, заполняйте форму регистрации. И мы свяжемся с вами и решим все организационные вопросы!

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие на обработку персональных данных.
Вверх