Целевая аудитория: самые сильные менеджеры по продажам, коммерческие директора
Автор и ведущий: Андрей Донских
Общая продолжительность: 8 академических часов
Открытый тренинг по экспертным продажам “Как продавать в 2020-ом?”
И рынок, и покупатели изменились. Доступность и огромное количество информации, высокий уровень конкуренции, интернет и другие технологии изменили подход к продажам. Все сложнее выделиться среди похожих товаров и услуг: практически все они одинаковы или очень похожи по характеристикам, позиционированию и описанию.
Установки “надо больше звонить”, “проводить больше презентаций”, “изучать 5-ти ступенчатую модель продаж” больше не работают. Раньше самой важной компетенцией в продажах было умение вступать в контакт, делать эмоциональные и запоминающиеся презентации, “дожимать”, “закрывать” сделку.
Сейчас, в новых условиях, стало важным умение слышать и слушать, задавать вопросы. И главное, предлагать клиенту не товар, а готовое решение, отвечающее его проблемам и задачам.
Важно быть уникальным специалистом, знатоком своего продукта. Уметь оперировать большим фактов, конкретизировать предложения, глубоко погружаться в продукт. Этим экспертные продажи отличаются от традиционных. В экспертных продажах выше конверсия за счет более эффективной работы с псевдоопределившимися покупателями.
Цели тренинга “Как продавать в 2020-ом?”:
-
- Смена установок и отработка участниками навыков, способствующих результативной продаже;
- Знакомство с новыми технологиями продаж – экспертные продажи;
- Формирование позитивного имиджа компании и лояльного отношения со стороны клиентов.
Программа тренинга:
-
- Почему клиенту нужен продавец-эксперт?
- Портрет целевого потребителя: что и кому мы продаем
- Конкурентные преимущества компании / продукта
- Выяснение потребностей клиента. Техники использования вопросов и призывов
- Выгоды и уникальность нашего коммерческого предложения
- Методика «Особенности – Преимущества – Ценность»
- Рассказ о продукте / компании по-новому: BAF вместо FAB
- Универсальные алгоритмы ответов на любые возражения клиентов
- Ценовые возражения
- Приемы эмоционального завершения продаж
Дата проведения: 1 февраля 2020 года c 10.00 до 18.00
Форма проведения: открытый тренинг на базе коммуникативного тренажера для менеджеров по продажам Game4Seller. Интенсивная практическая работа в малой группе. Все участники получают рабочие тетради ДО тренинга для изучения теоретической информации.
Стоимость участия: 6 900 рублей / чел. В стоимость входит индивидуальное сопровождение участников в течение 2-х недель после обучения.
Место проведения: офис «Консалтинговой группы Донских» по адресу — Воткинское шоссе, д. 160, офис 13
Контактное лицо: Татьяна Салтыкова — руководитель направления «Обучение и развитие персонала», тел. +7 922 693 21 22
Если вам интересно провести корпоративный тренинг по экспертным продажам по описанной или адаптированной под специфику деятельности вашей компании программе, то заполните, пожалуйста, форму обратной связи. И мы обязательно свяжемся с вами и обсудим все организационные вопросы.