Умение пользоваться социальными сетями станет равнозначным умению читать и писать

Умение пользоваться социальными сетями в ближайшие три-пять лет станет равнозначным таким базовым навыкам образованного человека, как умение читать и писать, заявили эксперты в рамках дискуссии на прошедшем в РИА Новости круглом столе «Социальные медиа и новости», организованном в рамках Social Media Week.

Уверен, что именно так и будет. Провожу аналогии с собственным опытом. С прошлого века занимаясь рекрутингом, постоянно наблюдаю изменение требований работодателей к кандидатам. Со временем эти самые требования становятся общепринятыми стандартами.

В девяностые в заявках на подбор персонала обязательно выделялось требование — пользователь ПК. Вполне можно было найти работу и «без компьютера». После у бухгалтеров, часть которых успешно обходилась счетами и «шахматкой» стало обязательным знание бухгалтерских программ. И здесь, надо честно признать, 1С  - лидер

Пришло время социальных сетей.

Представители власти «по приказу сверху» начинают массово вести блоги. Компании все активнее интегрируют отдельные инструменты маркетинга и продаж в свои бизнес-процессы, проводят в сетях различные рекламные кампании, ищут персонал. И если в регионах заявки на подбор менеджеров по работе с социальными сетями кажутся экзотикой, в столице это уже стало массовым явлением.

Кто этот суперпрофи, задача которого «рулить» в сети, подобно земфировской девочке, «живущей в сети».

А вот «выжимка» из анкеты-заявки одной столичной компании, которая активно ищет менеджера по работе с социальными сетями.

Обязанности:

• • Реализация концепции продвижения компании в социальных сетях;
  • Поиск и анализ целевой аудитории компании в социальных сетях, взаимодействие с целевой аудиторией;
  • Формирование, согласование и размещение информационных материалов;
  • Создание \ администрирование групп \ сообществ в социальных медиа, работа с мнениями, инициирование и поддержка тем для обсуждения, оперативное взаимодействие с участниками групп \ сообществ и т. д.;
  • Обработка жалоб и предложений пользователей;
  • Подготовка и ведение баз журналистов, блоггеров, сообществ и т. д.;
  • Анализ активности конкурентов в социальных сетях и опосредованное взаимодействие с конкурентами;
  • Отслеживание и подавление негатива в адрес бренда компании;
  • Анализ эффективности и результативности проектов, подготовка отчетов.

Требования:

• • Высшее образование (маркетинг, PR, журналистика, психология). Приветствуется PHP на уровне программиста. Умение создавать и редактировать JS, HTML, CSS. Английский язык — технический.
  • Опыт работы с социальными сетями от 2 лет;
  • Хорошее знание SMM, SMO, SEO;
  • Опыт ведения собственных блогов, эффективного постинга;
  • Знание особенностей формата текста для социальных сетей и блогов, опыт работы с социальными сетями (знание функционала, правил продвижения и развития групп);
  • Знание методик оценки эффективности деятельности в социальных сетях;
  • Активный пользователь социальных сетей, форумов и т. п.;
  • Опыт создания информационных поводов и вирусного контента в social media. Понимание технологий «посева» медиа-контента в Интернете;
  • Успешный опыт создания, наполнения контентом и продвижения сообществ, лояльных групп вокруг проектов;
  • Понимание технологий hidden marketing на других social media площадках;
  • Опыт продвижения брендов и товаров инструментами SMM;
  • Опыт планирования и управления проектами;
  • Умение работать в графических редакторах. Знание JS, HTML, CSS на уровне необходимом для настройки дизайна страниц в социальных сетях. Наличие портфолио успешных проектов приветствуется.