Главная / Posts tagged "переговоры"

переговоры

Технология работы с претензиями и жалобами клиентов

Технология работы с претензиями и жалобами клиентов
Технология работы с претензиями и жалобами клиентов Грамотная работа с претензиями и жалобами клиентов позволяет компании выйти на новый уровень и получить конкурентное преимущество. Принято считать, что претензии и жалобы - это всегда плохо. Однако, это не так. Такие нарекания со стороны клиентов вскрывают болевые точки в вашей компании, над которыми можно и нужно работать. Как правило, большая...
Подробнее

Как обойти секретаря?

Как обойти секретаря?
Как обойти секретаря? Искать способы обхода секретаря приходится всем, кто занимается продажами. Научившись устанавливать с ней дружеские и доверительные отношения, вы сможете выходить на лицо, принимающее решение. Помните, секретарь - это ваш бизнес-собеседник, помощник и союзник. Она все и про всех знает. Если секретарь будет относиться к вам лояльно, то с большой долей вероятности она не проп...
Подробнее

MatriX B2B Sales. Формируем штат игротехников в регионах

MatriX B2B Sales. Формируем штат игротехников в регионах
MatriX B2B Sales. Формируем штат игротехников в регионах Друзья и коллеги, Консалтинговая группа Донских расширяет географию деятельности и формирует штат игротехников! Мы приглашаем присоединиться к нашей команде тех, кто хочет освоить и использовать в работе новые игровые технологии на базе речевого тренажера MatriX B2B Sales и проводить тренинги по продажам на качественно ином уровне. Регуля...
Подробнее

Избегание как модель поведения собеседника

Избегание как модель поведения собеседника
Избегание как модель поведения собеседника Избегание и стремление - еще одна пара характеристик, по которым можно понять, как будет действовать ваш собеседник. В жизни каждый человек к чему-то стремится, а от чего-то бежит. И это легко можно считать по его речи. Использование частицы «не», а также слов: нормальный, обычный, рядовой, стандартный, приемлемый и т.д., указывает на области, которых ч...
Подробнее

Какой человек склонен к конфликту?

Какой человек склонен к конфликту?
Какой человек склонен к конфликту? А задумывались ли вы, что можно спрогнозировать поведение собеседника и понять, склонен он к конфликту или нет? Это реально сделать, поняв, на что ориентируется человек в жизни и на работе - на выделение общего или различного. Огромное число людей живет по принципу «от общего к частному», стремясь найти в возникающих жизненных ситуациях что-либо знакомое им по ...
Подробнее

В продажах нужны люди, которые видят возможности

В продажах нужны люди, которые видят возможности
В продажах нужны люди, которые видят возможности  Есть люди, которые хорошо видят возможности. Они ориентированы на поиск новых решений, склонны к нестандартным действиям даже при решении типовых задач, проявляют творческое мышление и креативность. И есть люди процедур. Они, напротив, предпочитают использовать типовые, стандартные способы решения рабочей, общественной или личной задачи. Если мы...
Подробнее

Кто передо мной: одиночка, командный игрок или лидер?

Кто передо мной: одиночка, командный игрок или лидер?
Как определить, кто передо мной: одиночка, командный игрок или лидер? Одиночка, командный игрок или лидер. Если вы во время переговоров с партнером, сможете определить, какую роль в команде он играет, то вам будет существенно легче найти к нему правильный подход. И в этом может помочь анализ речи собеседника. Наверняка вы не раз слышали рассуждения и разговоры на тему командной работы. И в резюм...
Подробнее
Вверх