Главная / Продажи и переговоры

Продажи и переговоры

Безошибочное проведение переговоров

Безошибочное проведение переговоров
Безошибочное проведение переговоров Совершать ошибки в проведении переговоров свойственно всем, никто из нас от них не застрахован. Сегодня мы решили рассказать о наиболее частых ошибках, которыми грешат и новички, и переговорщики с опытом. Надеемся, что данная статья поможет вам проводить переговоры с максимальным успехом. Выбор не того оппонента Готовясь к переговорам, важно заранее убедит...
Подробнее

Взобраться на «ПИК»: навыки менеджера по продажам

Взобраться на "ПИК": навыки менеджера по продажам
Взобраться на "ПИК": навыки менеджера по продажам Какие навыки должны быть у классного продавца? Как ни крути, а уровень профессиональной подготовки менеджеров - одно из конкурентных преимуществ компании. Если у разных компаний, работающих на одном рынке, примерно одинаковый ассортимент товаров, дополнительных услуг, программ лояльности, то говорить о наличии конкурентных преимуществ не приходит...
Подробнее

Как вывести команду продавцов из кризиса? 7 рекомендаций

Как вывести команду продавцов из кризиса? 7 рекомендаций
Как вывести команду продавцов из кризиса? 7 рекомендаций Периоды подъема и спада - нормальное явление в продажах, но неудачи могут серьезно подорвать уверенность продавцов в самих себе. В этой ситуации важно не дать команде упасть в депрессию. Как вывести менеджеров по продажам из кризиса и сосредоточить их внимание на покорении новых вершин, когда нет ни сил, ни вдохновения? Оценка внешней и ...
Подробнее

Типология клиентов в зависимости от психологических особенностей

Типология клиентов в зависимости от психологических особенностей
Типология клиентов в зависимости от психологических особенностей Если вы работаете в сфере продаж или как-то связаны с клиентами компании, то наверняка знаете, что встречается определенная типология клиентов. Например, вот этот мужчина: первое, что он сделает, когда зайдет в офис - раскритикует вашу парковку. Или вот эти представительницы прекрасного пола: ведут переговоры второй месяц, но так и ...
Подробнее

Корпоративное обучение продажам

Корпоративное обучение продажам
Корпоративное обучение продажам Внутреннее обучение продажам в том или ином виде есть практически в каждой компании. Но насколько оно системное, осознанное, результативное - другой вопрос. Успех в продажах складывается из трех составляющих: Владение менеджерами технологиями продаж; Развитые личностные компетенции, необходимые для работы с клиентами; Отношение сотрудников к сам...
Подробнее

Призывы: виды и функции

Призывы: виды и функции
Призывы: виды и функции Вопросы только восполняют нехватку информации, оставляя за собеседником право на принятие решения. Призывы же, в отличие от вопросов, не предлагают ему искать собственное решение, а дают уже готовое. Именно через призывы происходит непосредственное управление собеседником и ходом диалога. Скрытые призывы Скрытым призывом является информация, целенаправленно формирующ...
Подробнее

Как эффективно задавать вопросы?

Как эффективно задавать вопросы?
Как эффективно задавать вопросы? Задумывались ли вы, каким мощным оружием могут стать правильно заданные вопросы? Вопрос может направить мысли собеседника в нужное русло, или наоборот - увести от темы разговора. Вопросом можно сбить с толку или придать уверенности.  Искусство спрашивать и получать нужные ответы может стать тузом в рукаве у менеджера по продажам, но оно также может помочь и в обыч...
Подробнее
Вверх